Splošno

Upravičenost do uporabe

Storitev ZrakNowAI je namenjena podjetjem in potrošnikom, ki so zmožni skleniti veljavno pravno zavezo po veljavni zakonodaji. Uporabnik zagotavlja, da ima pravno zmogljivost skleniti pogodbo in da bodo vsi podani podatki resnični in točni.

Uporabniki morajo biti dopolnili 18 let ali imeti pooblaščenega zastopnika. Za mlajše uporabnike naj skrbniki sprejmejo pogoje v njihovem imenu.

Storitev se ne sme uporabljati za nezakonite namene ali za motenje delovanja storitev tretjih oseb. Uporaba mora biti v skladu z veljavno nacionalno in evropsko zakonodajo.

Dostopnost storitev je lahko omejena glede na državo zaradi pravnih ali tehničnih razlogov. ZrakNowAI si pridržuje pravico do omejitve dostopa v posameznih jurisdikcijah.

Računi in dostop

Za uporabo nekaterih storitev je potreben registriran račun. Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov in za varovanje poverilnic.

Pri registraciji zagotovite resnične, ažurne in popolne podatke. Spremembe takoj posodobite v nastavitvah računa.

Uporabnik je odgovoren za varno hrambo gesel in preprečevanje nepooblaščenega dostopa. O sumih zlorabe nemudoma obvestite ZrakNowAI.

Računa in pravic iz naslova uporabe storitve ni dovoljeno prenašati brez pisnega soglasja ZrakNowAI.

V primeru suma nepooblaščenega dostopa nas obvestite in zagotovili bomo navodila za varnostne ukrepe ter sodelovanje pri preiskavi.

ZrakNowAI lahko začasno onemogoči ali ukine dostop do storitve v primeru kršitve pogojev ali varnostnih tveganj.

Opis storitev

ZrakNowAI nudi strojno in programsko podporo za sisteme pametnega prezračevanja in filtracije, vključno z napravami, senzorji za kakovost zraka, upravljavskimi aplikacijami in povezljivostjo. Natančen obseg storitev je opredeljen v pogodbi ali opisih produktov na zraknowai.biz.

Tehnične posodobitve, vzdrževalni posegi in izboljšave so del življenjskega cikla storitve. Spremembe bomo vnaprej objavili, če bi vplivale na razpoložljivost storitve v daljšem časovnem obdobju.

Čeprav stremimo k visoki razpoložljivosti, se lahko pojavijo prekinitve zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali nepredvidenih dogodkov. Pri načrtovanju kritičnih procesov upoštevajte možnost začasnih izpadov.

Pravila uporabe

Uporabniki se strinjajo z naslednjimi pravili pri uporabi sistemov in portalov ZrakNowAI:

• Ne uporabljajte storitev za nezakonite ali zlonamerne dejavnosti.
• Spoštujte intelektualno lastnino in avtorske pravice ZrakNowAI in tretjih oseb.
• Ne poskušajte nepooblaščenega dostopa, vdora ali motenja delovanja storitev.
• Pri uporabi naprav upoštevajte varnostna navodila in tehnične specifikacije proizvajalca.
• Ne odstranjujte ali spreminjajte identifikacijskih oznak ter varnostnih nastavitev naprav brez navodil upravljavca.
• Uporabljajte posodobljeno programsko opremo in varnostne popravke za naprave in aplikacije.
• Sprejmite odgovornost za pravilno upravljanje dostopa uporabnikov in naprav v svojem okolju.

Vsebina uporabnikov

Vsebina, ki jo delite z ZrakNowAI (npr. povpraševanja, povratne informacije, meritve), je predmet teh pogojev.

Uporabnik ohrani lastništvo svojih vsebin, vendar z oddajo vsebine dovoli ZrakNowAI uporabo v obsegu, potrebnem za izvajanje storitev, analize in izboljšave produktov.

Z oddajo vsebine podelite ZrakNowAI neizključno, prenosljivo, brezplačno dovoljenje za uporabo, kopiranje in prilagajanje vsebine za namen izvajanja storitev in izboljšav.

Uporabnik jamči, da ima pravice za deljenje vsebine in da ta vsebina ne krši pravic tretjih oseb ter ni nezakonita ali zlonamerna.

Zahteve za odstranitev vsebin bomo obravnavali skladno z zakonodajo in internimi postopki; v določenih primerih lahko vsebine zadržimo zaradi pravnih obveznosti.

Intelektualna lastnina

Vse intelektualne pravice, vključno z blagovnimi znamkami, avtorskimi materiali in programsko opremo, pripadajo ZrakNowAI ali licencodajalcem. Uporaba brez izrecnega soglasja je prepovedana.

• Ne reproducirajte, distribuirajte ali objavljajte vsebin brez dovoljenja lastnika pravic.
• Ne odstranjujte označb avtorskih pravic in licenčnih informacij.
• Prepovedana so sredstva za obhod tehničnih omejitev in kopiranje programske kode.

Plačljive storitve

Plačljive storitve vključujejo naprave, namestitve, premium podporo in naročniške rešitve. Natančni pogoji in cene so določeni v ponudbah ali pogodbah.

Cene so prikazane v ponudbah ali na zraknowai.biz in vključujejo opis cene, morebitne stroške namestitve ter pogoje obračunavanja. ZrakNowAI si pridržuje pravico do spremembe cen ob upoštevanju obvestila strankam.

Plačila se izvajajo po dogovoru: predplačilo, ob izdaji računa ali po mesečnem obračunu. Sprejemamo plačila po dogovoru in skladno s pogoji v ponudbi.

Naročniške storitve se avtomatično obnavljajo, dokler niso preklicane v skladu z navodili v pogodbi ali nastavitvah računa. Uporabnik je odgovoren za pravočasno preklicanje, če ne želi podaljšanja.

Politika vračil je opredeljena v posamezni pogodbi ali ponudbi. V nekaterih primerih, kot so storitve po meri ali že izvedena dela, vračila morda ne bodo mogoča.

Preklic naročnin ali naročenih storitev mora biti izveden v skladu s pogoji v pogodbi; morebitni stroški preklica so opredeljeni v ponudbi.

Cene lahko vključujejo ali izključujejo davke, odvisno od pogodbenih določil in veljavne davčne zakonodaje. Davčne obveznosti nosi stranka v skladu s predpisi.

Za spremembe cen bomo stranke obvestili vnaprej, razen če pogodba določa drugače. Višje silo in izredne okoliščine lahko vplivajo na pogoje dobave in cene.

Pri neplačilu si ZrakNowAI pridržuje pravico do začasne ali trajne deaktivacije storitve in izterjave zapadlih terjatev, vključno z morebitnimi stroški izterjave.

Izjava o omejitvi odgovornosti

Informacije in storitve so zagotavljene 'kot so'. ZrakNowAI si prizadeva za točnost in ažurnost, vendar se lahko pojavijo napake ali odstopanja. Uporabnik prevzame odgovornost za uporabo informacij za svoje odločitve.

Omejitev odgovornosti

ZrakNowAI ne odgovarja za posredno, naključno ali posebne škode, ki bi izhajale iz uporabe storitev, razen če je odgovornost izrecno določena z zakonom. Odgovornost za neposredno škodo je omejena v obsegu, dopustnem po veljavni zakonodaji.

Storitev tretjih ponudnikov

Storitev lahko uporablja storitve ali opremo tretjih ponudnikov. Ti ponudniki imajo svoje pogoje in pravilnike; ZrakNowAI ni odgovoren za njihovo ravnanje ali zanesljivost.

Prenehanje storitve

Pogodbo lahko prenehate v skladu s pogoji opredeljenimi v pogodbi ali s predhodnim obvestilom, če to dopuščajo dogovori. ZrakNowAI lahko preneha ali omeji storitev v primeru kršitev ali varnostnih tveganj.

Ob prenehanju lahko izgubite dostop do podatkov in storitev. Priporočamo redno varnostno kopiranje kritičnih nastavitev in meritev. Po prekinitvi bodo podatki obdelani v skladu z izjavo o zasebnosti in zakonskimi zahtevami.

Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s politiko zasebnosti ZrakNowAI, ki pojasnjuje vrste zbirk, pravice posameznikov in kontaktne točke za zahteve glede osebnih podatkov.

Komunikacije

Soglasja za prejemanje obvestil in trženjskih sporočil lahko upravljate v nastavitvah računa ali prek povezave za odjavo v prejetih sporočilih.

Spremembe pogojev

ZrakNowAI lahko spremeni te pogoje; pomembne spremembe bodo objavljene na zraknowai.biz. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljenih pogojev.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije in, kjer je ustrezno, z evropskimi predpisi. Za vprašanja v zvezi s pogodbenimi določili se uporabljajo pristojni slovenski organi.

Reševanje sporov

Za reševanje sporov si prizadevamo za predhodno pogajanje in mediacijo. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, razen če pogodba določa drugače.